Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16. září 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím SafeTatt Europe / safetatt.eu je INKCODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Kukułcza 16, 65-472 Zielona Góra, Polsko, KRS: 0001260943, NIP: 9292096826, REGON: 545497033, základní kapitál: 5 000 PLN. E-mail: help@safetatt.eu.

Nebyl jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů. S dotazy týkajícími se soukromí se můžete obrátit na výše uvedenou e-mailovou adresu.

2. Údaje, které zpracováváme

  • identifikační a kontaktní údaje, včetně jména, e-mailu, telefonního čísla a fakturační nebo doručovací adresy;
  • informace o objednávkách, stavu plateb, vrácení zboží, reklamacích a zákaznické podpoře;
  • informace o účtu a uživatelských nastaveních;
  • údaje o zařízení, prohlížeči, IP adrese, identifikátorech souborů cookie, přibližné poloze a aktivitě v obchodě;
  • marketingové preference a interakce s marketingovými sděleními;
  • informace, které dobrovolně poskytnete prostřednictvím chatu, e-mailu, recenzí, průzkumů nebo jiných formulářů.

3. Účely a právní základy zpracování

  • Vyřízení objednávky a zákaznická podpora: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - plnění smlouvy nebo provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
  • Účetní, daňové a jiné právní povinnosti: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
  • Prevence podvodů, zabezpečení, analytika, zlepšování služeb a právní nároky: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR - naše oprávněné zájmy na provozu a ochraně obchodu, zlepšování služeb a určení nebo obhajobě právních nároků.
  • Elektronický marketing a soubory cookie, které nejsou nezbytné, pokud je vyžadován souhlas: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR spolu s příslušnými pravidly elektronických komunikací, včetně polského zákona o elektronických komunikacích, pokud se použije.

4. Příjemci údajů

Údaje můžeme zpřístupnit poskytovatelům služeb, kteří podporují provoz obchodu, včetně Shopify, poskytovatelů platebních služeb, služeb prevence podvodů, dopravců a poskytovatelů služeb vyřizování objednávek, poskytovatelů e-mailových a SMS služeb a zákaznické podpory, poskytovatelů analytických a reklamních služeb, IT služeb, účetních, právních poradců a orgánů veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

5. Předávání údajů mimo EHP

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud je to vyžadováno, opíráme se o rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky nebo jiný mechanismus předávání povolený kapitolou V GDPR, případně spolu s doplňkovými zárukami.

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel. Údaje o objednávkách a účetní údaje mohou být uchovávány po dobu vyžadovanou daňovými a účetními předpisy. Údaje potřebné pro uplatnění právních nároků mohou být uchovávány do uplynutí příslušné promlčecí lhůty. Marketingové údaje uchováváme do odvolání souhlasu, případného vznesení námitky nebo do okamžiku, kdy již nejsou pro marketingový účel nezbytné. Technické záznamy a údaje ze souborů cookie uchováváme podle bezpečnostních potřeb, nastavení souhlasu a dob uchovávání jednotlivých poskytovatelů.

7. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněných zájmech a kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Máte také právo podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu. V Polsku je jím předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. Marketing

Marketingové e-maily nebo SMS zprávy zasíláme, pokud to umožňuje zákon a v souladu s vašimi volbami. Odběr můžete zrušit pomocí odkazu nebo pokynů ve zprávě nebo e-mailem na help@safetatt.eu.

9. Soubory cookie

Nezbytné technologie mohou být používány bez souhlasu, pokud to zákon umožňuje. Analytické, reklamní a další soubory cookie, které nejsou nezbytné, používáme pouze po získání požadovaného souhlasu. Podrobnosti najdete v našich zásadách používání souborů cookie. Své volby můžete změnit v nastavení souborů cookie nebo soukromí v obchodě.

10. Automatizované nástroje

Můžeme používat automatizované nástroje k prevenci podvodů, měření reklamy, vytváření okruhů uživatelů a analýze obchodu. Nemáme v úmyslu přijímat rozhodnutí, která mají právní nebo obdobně významné účinky, výhradně automatizovaně, ledaže to umožňuje zákon a jsou zajištěny záruky požadované GDPR.

11. Děti

Obchod je určen osobám způsobilým nakupovat online. Pokud dítě nebo mladý člověk nemůže podle příslušných právních předpisů platně udělit požadovaný souhlas se zpracováním údajů nebo marketingem, musí souhlas v rozsahu vyžadovaném těmito předpisy udělit nebo schválit osoba vykonávající rodičovskou odpovědnost.

12. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zpřístupněním.

13. Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, pokud se změní naše postupy nebo právní požadavky. Aktuální verzi zveřejníme v obchodě s aktualizovaným datem.

14. Kontakt

INKCODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kukułcza 16, 65-472 Zielona Góra, Polsko
E-mail: help@safetatt.eu